El director ejecutivo del Instituto Nacional de Defensa del Consumidor, INDEC, Marvin Pomares, informó que durante los dos primeros meses del 2025 unos 220 usuarios del servicio de energía eléctrica han accedido al Plan de Dispensas que aprobó la empresa Disnorte-Dissur para aquellos clientes que consumen menos de 500 kilowatts hora y que tienen mora con más de siete facturas.
El defensor de los consumidores explicó que, en comparación al mismo periodo del año anterior, el INDEC ha recibido 108 casos menos, lo que demuestra desconocimiento de este proceso y poca publicidad por parte de la empresa distribuidora.
“Se requiere de una campaña masiva de publicidad en todas las redes sociales y canales, porque este plan te podría abarcar hasta pulperías pequeñas que consumen estos 500 kilowatt. Estimamos que son 800 mil usuarios que consumen esta cantidad, y quienes tienen deudas, mediante este plan, las pueden pagar”, aseguró Pomares.
